Recevoir le message « en raison d’un nombre important d’échecs de connexion Snapchat » peut rapidement devenir un cauchemar numérique. Cette erreur est le signe d’une alerte de sécurité déclenchée par l’application après plusieurs tentatives infructueuses.
Que faire pour retrouver l’accès à votre compte ? Voici un guide clair, structuré et complet pour diagnostiquer l’origine du problème, appliquer les bonnes solutions et éviter les récidives.
À retenir :
- Attendre 48 heures est souvent la solution la plus simple si Snapchat bloque temporairement votre compte.
- Améliorer sa connexion et éviter les apps tierces permet de contourner les blocages récurrents.
- Respecter les règles de Snapchat est indispensable pour prévenir toute suspension ou bannissement définitif.
Identifier la cause du blocage sur Snapchat
« Comprendre l’origine d’un échec de connexion, c’est déjà entamer la résolution. »
Claire Delmas, analyste en cybersécurité mobile
Tentatives de connexion répétées : une alerte automatique
Lorsque vous échouez plusieurs fois à vous connecter à Snapchat, l’application vous bloque pour vous protéger. Ce mécanisme se déclenche souvent après un oubli de mot de passe ou un changement de téléphone.
Activités suspectes détectées par Snapchat
Le système de sécurité de Snapchat est programmé pour reconnaître des comportements inhabituels. Ceux-ci incluent :
- des connexions depuis des pays différents en quelques minutes ;
- des envois massifs de demandes d’amis ;
- une connexion à plusieurs comptes sur un seul téléphone.
Utilisation d’applications non autorisées
De nombreux utilisateurs installent encore des apps tierces comme Phantom pour ajouter des fonctionnalités. Cela contrevient aux règles de Snapchat et déclenche un blocage temporaire ou permanent.
Erreurs de réseau ou appareil banni
Une connexion instable peut provoquer des reconnexions automatiques vues comme suspectes. Dans d’autres cas, un code comme SS06 ou SS18 signifie que l’appareil est banni définitivement.
Quelles sont les solutions pour débloquer son compte Snapchat ?
« La patience est souvent la meilleure des armes numériques. »
Léa Marchand, consultante en expérience utilisateur
Attendre le délai de sécurité imposé par Snapchat
Le délai recommandé est de 48 heures. Ne tentez pas de vous reconnecter durant ce laps de temps, car cela peut rallonger le blocage.
Vérifier la stabilité de votre connexion
Une mauvaise connexion internet déclenche souvent ces erreurs :
- essayez un autre réseau ;
- redémarrez votre téléphone ou routeur ;
- désactivez temporairement votre VPN.
Réinitialiser ou débloquer son compte
Via accounts.snapchat.com, vous pouvez :
- déverrouiller manuellement le compte ;
- changer votre mot de passe.
Tableau des meilleures solutions pour résoudre l’erreur Snapchat
| Solution | Efficacité | Temps estimé |
|---|---|---|
| Attendre 48h sans tentative | Très efficace | 2 jours |
| Passer du Wi-Fi à la 4G/5G | Moyenne à élevée | 10 min |
| Supprimer les apps tierces liées à Snapchat | Élevée (prévention) | 5 min |
| Réinstaller l’application Snapchat | Moyenne | 15 min |
| Effacer le cache (Android) | Moyenne | 5 min |
| Débloquer manuellement via le site Snapchat | Très efficace (si dispo) | 10 min |
Prévenir les erreurs futures sur Snapchat
« Le meilleur dépannage reste toujours la prévention. »
Thomas Durand, formateur en cybersécurité mobile
Respecter scrupuleusement les règles de Snapchat
Évitez à tout prix :
- les apps modifiées ou tierces ;
- le partage excessif ou automatisé ;
- les comportements à la limite du spam.
Protéger son compte contre les intrusions
- Activez la double authentification ;
- vérifiez votre adresse email et numéro de téléphone ;
- utilisez un mot de passe robuste, sans le partager.
Éviter les comportements à risque sur Snapchat
Des actions anodines peuvent déclencher des alertes :
- ajouter 100 amis en une heure ;
- se connecter/déconnecter plusieurs fois de suite ;
- se connecter à plusieurs comptes depuis le même téléphone.
Et vous, avez-vous déjà été confronté à cette erreur « en raison d’un nombre important d’échecs de connexion Snapchat » ? Partagez vos solutions ou posez vos questions dans les commentaires !
4.5
1
Bonsoir a tt mon compte créé ca je c pas pourquoi
En raison d’un nombre important d’échecs de
connexion ou d’autres activités inhabituelles, votre
accès à Snapchat a été temporairement désactivé.
Bonjour,
Votre compte Snapchat a été temporairement désactivé en raison d’un nombre important d’échecs de connexion ou d’autres activités inhabituelles.
Voici quelques étapes pour résoudre ce problème :
Attendez un moment (généralement 24 à 48 heures) avant d’essayer de vous reconnecter.
Vérifiez votre connexion internet et assurez-vous qu’elle est stable.
Si vous utilisez un VPN, désactivez-le avant de tenter de vous reconnecter à Snapchat.
Assurez-vous que l’application Snapchat est à jour. Si ce n’est pas le cas, mettez-la à jour depuis l’App Store ou le Google Play Store.
Si le problème persiste, essayez de désinstaller puis réinstaller l’application Snapchat.
Vérifiez que vous n’avez pas enfreint les règles communautaires de Snapchat, car cela peut entraîner un blocage temporaire.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, vous pouvez contacter le support Snapchat pour obtenir de l’aide supplémentaire.