Comment renouveler la carte Semitan Nantes ?

Votre carte de transport Semitan à Nantes se renouvelle par une démarche claire et adaptée. Le système moderne facilite l’accès aux Transports pour chaque passager.

Le projet, doté d’un financement de 7 millions d’euros, vise la Mobilité sans ticket papier. Ce guide décrit les étapes pour renouveler votre Abonnement et gérer votre Carte de transport au sein du Réseau de Transports en commun.

A retenir :

• Procédure simple de renouvellement
• Documents et démarches à suivre
• Nouvelle carte sans contact et recharge immédiate
• Initiative structurante pour le Réseau nantais

Procédure de renouvellement de la carte Semitan

Le renouvellement de votre Carte de transport se fait en respectant une procédure en agence.

Vous devez vous munir de votre carte actuelle. Le renouvellement s’effectue facilement en présentant les pièces justificatives nécessaires.

Documents requis pour le renouvellement

La liste des pièces à fournir se compose d’un justificatif d’identité, de la carte actuelle et d’une photo récente.

• Justificatif d’identité (carte d’identité ou passeport)
• Carte Semitan actuelle
• Photo d’identité récente
• Preuve de domicile

Document	Description	Format
Identité	Carte d’identité ou passeport	Papier/Numérique
Carte actuelle	Ancienne carte Semitan	Physique
Photo	Photo d’identité récente	Numérique
Domicile	Justificatif de domicile récent	Papier

Démarches en agence

Les passagers doivent se rendre dans une agence officielle pour effectuer le renouvellement. L’agent vérifie vos documents et procède à l’émission de la nouvelle carte.

• Présentez tous vos documents
• Remplissez le formulaire de renouvellement
• Vérifiez la validité de votre photo
• Recevez un accusé de réception

Gestion et recharge de la nouvelle carte rechargeable

Le nouveau système introduit une carte rechargeable sans contact au format carte bancaire. Cette carte offre plusieurs options de recharge et gestion en ligne.

L’accès aux Services passe par une plateforme dédiée. Le système permet le suivi personnalisé des transactions.

Fonctionnalités de la carte rechargeable

La carte intègre de multiples fonctionnalités pour faciliter la vie des passagers. Elle permet de recharger plusieurs titres en une seule opération.

• Carte au format bancaire sans contact
• Recharge de multiples titres
• Interface intuitive pour les utilisateurs
• Adaptée aux exigences actuelles du Réseau

Fonction	Avantage	Usage
Recharge instantanée	Gain de temps pour les passagers	Transferts rapides
Multi-titres	Utilisation sur différents services	Tram, bus, navibus
Interface numérique	Accès facile aux informations	Suivi en temps réel
Sécurité renforcée	Protection des données	Transactions sécurisées

Recharge et suivi en ligne via eServices

L’interface eServices offre une gestion complète de l’abonnement et du suivi des transactions. Le passager peut recharger en quelques clics.

• Recharge rapide sur la plateforme en ligne
• Suivi détaillé des prélèvements
• Mise à jour de votre dossier automatisée
• Accès sécurisé avec identifiants personnels

Impact du projet sur la mobilité à Nantes

L’innovation concerné la transformation des Transports en commun et la modernisation du Réseau à Nantes. Ce système s’inscrit dans une démarche visant à simplifier la vie des passagers.

Les investissements récents renforcent la compétitivité de la Mobilité locale. Le projet favorise une gestion intelligente de l’abonnement et encourage l’usage des services numériques.

Investissement pour des transports modernes

Un apport de 7 millions d’euros a soutenu ce projet novateur. L’objectif était de remplacer les anciens tickets papiers par un système digital moderne.

• Financement conséquent dédié aux Transports
• Modernisation de l’infrastructure
• Mise en place d’une carte sans contact
• Démarche éco-responsable pour la Mobilité

Critère	Avant	Après
Système de paiement	Tickets papiers	Carte rechargeable sans contact
Sécurité	Risques de perte	Identifiant personnel
Accessibilité	En agence uniquement	En ligne et en agence
Coût	Opération manuelle	Système digitalisé

Score mobilité et démarches passagers

Un outil de calcul du score mobilité permet aux passagers d’évaluer leur impact environnemental et économique. Ce score encourage des pratiques durables.

• Outil en ligne intégré sur la plateforme
• Évaluation des modes de transport utilisés
• Conseils personnalisés pour réduire l’empreinte carbone
• Suivi régulier des performances individuelles

Critère	Avant score	Après score
Émissions de CO2	Élevées	Réduites
Coûts personnels	Non optimisés	Optimisés
Confort d’utilisation	Faible	Élevé
Satisfaction passager	Moyenne	Haute

Astuces pour utiliser efficacement la carte de transport

Un usage optimal de la nouvelle Carte de transport permet aux passagers de profiter pleinement des Services. L’ergonomie de la plateforme simplifie les opérations habituelles.

Conseils pratiques facilitent la gestion de l’Abonnement et le suivi des opérations. La visibilité sur l’état du compte de transport aide dans la planification des déplacements.

• Utilisez l’interface en ligne pour gérer votre dossier
• Recherchez régulièrement les mises à jour du système
• Planifiez vos trajets selon les disponibilités numériques
• Profitez du calcul du score mobilité pour ajuster vos habitudes

Astuce	Action	Bénéfice
Consultation en ligne	Vérifiez votre solde et recharges	Suivi immédiat
Notifications	Activez les alertes sur l’application	Restez informé
Mise à jour dossier	Actualisez vos informations personnelles	Accès sécurisé
Suivi score mobilité	Utilisez l’outil en ligne	Adoptez des pratiques durables