Le service viatrajectoire 44 facilite l’orientation des personnes âgées vers un hébergement adapté. Cet outil numérique modernise l’inscription en établissements pour seniors.
Le module Grand-âge permet de traiter les demandes via un formulaire Cerfa dématérialisé. Ce dispositif s’adresse aux particuliers comme aux professionnels de la santé.
A retenir :
- Simplification des démarches d’orientation
- Formulaire unique dématérialisé
- Accès sécurisé pour seniors et aidants
- Support technique régional en 2025
ViaTrajectoire 44 et l’orientation pour les seniors
Présentation du module Grand-âge
Le module Grand-âge centralise la procédure d’inscription dans plusieurs établissements. Il facilite le dépôt des documents et la saisie du certificat médical. Ce système regroupe les demandes pour EHPAD, résidences autonomie, USLD et domiciles collectifs.
- Accès simplifié pour les usagers
- Interface sécurisée
- Mise à jour en temps réel via le Répertoire Opérationnel des Ressources
- Utilisation par des professionnels et des particuliers
| Type d’établissement | Module d’inscription | Format | Utilisateurs |
|---|---|---|---|
| EHPAD | Inscription numérique | Cerfa dématérialisé | Seniors et aidants |
| Résidence autonomie | Formulaire en ligne | Numérique | Familles, professionnels |
| USLD | Processus simplifié | Dématérialisé | Patients et médecins |
| Domicile collectif | Centralisation de dossier | Électronique | Intervenants |
Fonctionnalités avancées et inscription numérique
Le système permet d’inscrire les seniors via un dossier unique. L’interface met en relation patients, aidants et professionnels de santé. Les données sont synchronisées avec le Répertoire Opérationnel des Ressources.
- Accès instantané aux informations des établissements
- Suivi du dossier en ligne
- Interface ergonomique pour tous les âges
- Mise à jour automatique des offres d’hébergement
| Fonctionnalité | Description | Impact sur l’inscription | Fréquence d’utilisation |
|---|---|---|---|
| Consultation d’annuaire | Recherche d’établissements | Optimise le choix | Élevée |
| Dossier dématérialisé | Remplissage numérique | Accélère les démarches | Modérée |
| Suivi en ligne | Statut du dossier en temps réel | Augmente la transparence | Élevée |
| Synchronisation ROR | Mise à jour des offres | Améliore la lisibilité | Régulière |
Outils numériques et supports pour BienVieillir
Navigation sécurisée et ergonomique
L’interface de viatrajectoire propose un design intuitif. Les seniors trouvent aisément l’information relative aux établissements. L’accès sécurisé garantit la confidentialité des données.
- Navigation simplifiée
- Design épuré
- Accès personnalisé
- Confidentialité assurée
| Élément | Avantage | Utilité | Adhésion |
|---|---|---|---|
| Interface ergonomique | Facilite les recherches | Utilisation quotidienne | Seniors |
| Navigation sécurisée | Protège les informations | Sécurité | Professionnels |
| Responsive design | Accès multi-support | Commodité | Aidants |
| Annuaire interactif | Recherche facilitée | Orientation | Familles |
Dossier unique Cerfa dématérialisé
Le dossier dématérialisé rassemble toutes les étapes de l’inscription. Les seniors et leurs représentants remplissent les champs requis en ligne. Cet outil aide à centraliser les informations pour une réponse rapide.
- Dossier standardisé
- Réduction des délais
- Mise en relation facilitée
- Suivi du dossier en temps réel
| Étape | Description | Responsable | Temps moyen |
|---|---|---|---|
| Remplissage | Saisie des informations personnelles | Senior/Aidant | 10 min |
| Dépôt | Envoi des documents | Médecin | 5 min |
| Suivi | Actualisation du dossier | Administratif | Variable |
| Validation | Confirmation de l’inscription | Établissement | 15 min |
Impact de GoldenCare et Elderservices sur le parcours des seniors
Avantages des demandes d’inscription numériques
Les inscriptions électroniques encouragent une gestion plus fluide des dossiers. Le système centralise toutes les demandes dans un espace sécurisé. Ce processus aide à réduire les délais administratifs.
- Saisie rapide des informations
- Réduction des erreurs manuelles
- Mise à disposition instantanée des documents
- Accès aux mises à jour en temps réel
| Critère | Système papier | Système numérique | Commentaire |
|---|---|---|---|
| Vitesse | Lente | Rapide | Gagne du temps |
| Précision | Sensible aux erreurs | Automatisée | Moins de corrections |
| Sécurité | Risque de perte | Chiffrée | Protection renforcée |
| Suivi | Difficile | En temps réel | Transparence accrue |
Initiatives « Tissons des Liens » pour SeniorLodge et Destinée Seniors
Mise en relation et suivi personnalisé
Les initiatives « Tissons des Liens » encouragent le lien social. Le projet favorise le contact entre établissements et familles. Il utilise des outils comme SeniorConnect et Seniors en Mouvement pour enrichir l’expérience.
- Accompagnement individualisé
- Interface de suivi interactif
- Échanges directs entre acteurs
- Évolution constante des services
| Initiative | Description | Acteurs impliqués | Résultat |
|---|---|---|---|
| Tissons des Liens | Création de réseaux d’entraide | Seniors et professionnels | Suivi renforcé |
| SeniorLodge | Hébergement et accueil personnalisés | Établissements | Confort amélioré |
| Destinée Seniors | Orientation vers des services adaptés | Familles et aidants | Parcours simplifié |
| SeniorConnect | Outil de suivi numérique | Médecins et sociaux | Coordination optimale |
Des exemples concrets montrent que le suivi personnalisé augmente la satisfaction des utilisateurs. Un établissement à Nantes a rapporté une baisse de 25% du temps d’attente pour la validation des dossiers.
