Depuis l’été 2025, une vague de faux SMS frappe les téléphones des Français. Derrière une formule anodine, “Bonjour, vous êtes chez vous ?”, se cache une arnaque bien rodée visant à soutirer des données personnelles et bancaires. Le procédé repose sur l’usurpation d’identité de livreurs connus et sur la redirection vers des sites frauduleux.
Ces attaques témoignent de l’ingéniosité croissante des escrocs et appellent à une vigilance renforcée.
À retenir :
- Les SMS “Bonjour, vous êtes chez vous ?” sont de fausses tentatives de livraison.
- Objectif : voler données personnelles et bancaires.
- Ne jamais cliquer sur les liens suspects.
- Signaler le message au 33700, plateforme officielle.
Comment fonctionne cette arnaque
Les faux SMS jouent sur l’effet de surprise et la rapidité d’action de la victime. Envoyés depuis un numéro commençant généralement par 07, ils laissent croire qu’un livreur ne peut pas déposer un colis. Après une première réponse, le fraudeur oriente la victime vers un lien ressemblant à celui d’un service officiel comme Mondial Relay ou La Poste. C’est là que se joue l’essentiel : la victime est invitée à entrer ses informations, qui sont aussitôt récupérées par les escrocs. Cette alerte sur les appels et sms illustre une tendance inquiétante où la frontière entre communication légitime et arnaque se brouille dangereusement.
Étapes typiques de l’arnaque au colis
| Étape | Description |
|---|---|
| SMS initial | Message court prétendant à une livraison ratée |
| Réponse de la victime | Dialogue avec le faux livreur |
| Lien frauduleux | Redirection vers un faux site imitant un transporteur |
| Vol de données | Coordonnées bancaires et personnelles captées |
« Les escrocs misent sur la rapidité et l’absence de méfiance pour tromper leurs victimes »
Carlos O.
Comment reconnaître le message frauduleux
L’arnaque repose sur des détails qui peuvent sembler insignifiants mais qui trahissent sa nature frauduleuse. Plusieurs signaux doivent alerter.
- Numéro suspect commençant par 06, 07 ou 09.
- Fautes d’orthographe ou formulations étranges.
- Lien douteux n’ayant rien à voir avec l’adresse officielle du transporteur.
- Message trop court et vague, demandant souvent une action immédiate.
Les autorités rappellent que les véritables transporteurs utilisent des numéros courts ou identifiés, jamais des téléphones portables classiques. L’enjeu est de développer des réflexes simples : vérifier avant de cliquer.
« La vigilance doit être quotidienne face à ce type de message »
Oscar P.
Que faire lorsqu’on reçoit ce type de SMS
Avant d’entrer dans les détails, il faut rappeler que la meilleure défense est la méfiance. Face à un tel message, l’objectif doit être de couper court à toute interaction avec l’escroc. Plusieurs réflexes simples s’imposent.
Ne pas répondre
Répondre, même pour dire non, confirme au fraudeur que le numéro est actif.
Ne pas cliquer
Les liens renvoient vers des sites piégés, parfois indétectables au premier regard.
Signaler le SMS
Le transfert au 33700 permet aux services spécialisés de bloquer les campagnes en cours.
Contacter directement le transporteur
Si une livraison est réellement attendue, il est préférable d’utiliser les canaux officiels pour vérifier.
Liste des gestes essentiels en cas de réception d’un SMS suspect :
- Ne pas répondre au message.
- Ne cliquer sous aucun prétexte sur le lien.
- Signaler le SMS au 33700.
- Vérifier auprès du transporteur par ses canaux officiels.
- Modifier ses mots de passe si des données ont été saisies.
Actions recommandées selon la situation
| Situation | Action conseillée |
|---|---|
| Réception du SMS suspect | Ne pas répondre et transférer au 33700 |
| Lien cliqué mais pas de saisie | Changer ses mots de passe immédiatement |
| Informations saisies | Contacter sa banque et surveiller ses comptes |
| Doute sur une livraison | Vérifier via le site officiel du transporteur |
« Chaque clic peut avoir des conséquences lourdes, mieux vaut perdre une minute que ses données »
Paul D.
Conseils pour éviter le piège au quotidien
Les escrocs changent régulièrement leurs techniques. Ce qui fonctionne aujourd’hui peut évoluer demain. Il est donc essentiel de rester informé et de conserver une prudence constante. Ces recommandations s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises.
Un SMS trop bref, trop direct, doit immédiatement éveiller les soupçons. Un simple regard attentif sur l’URL permet souvent de détecter une fraude. Les plateformes spécialisées publient régulièrement des alertes sur les méthodes des escrocs, à consulter pour ne pas se laisser surprendre.
La multiplication de ces fraudes s’accompagne d’un besoin croissant de sensibilisation, notamment chez les publics les plus vulnérables comme les personnes âgées. L’important est de transmettre ces bons réflexes autour de soi.
« Ce type d’arnaque montre que la sécurité numérique est l’affaire de tous »
Carlos O.
L’importance d’une vigilance renforcée
Le phénomène des faux SMS de colis s’inscrit dans une tendance plus large de cyberescroqueries en forte croissance. Les fraudeurs diversifient leurs approches et exploitent les moindres failles de confiance. Dans ce contexte, savoir réagir devient une compétence aussi importante que de gérer ses outils numériques. Les victimes potentielles doivent comprendre que même un message apparemment anodin peut cacher une tentative sophistiquée de vol d’identité. Pour cela, il est crucial de multiplier les sources d’information et d’adopter des pratiques de sécurité numériques strictes, y compris lorsque l’on souhaite simplement se connecter à sa boite hotmail ou à tout autre service personnel.
La vigilance ne doit pas s’arrêter aux seuls SMS. Elle doit s’étendre aux appels suspects, aux courriels douteux et aux sites visités. La cybersécurité est une discipline vivante, en constante évolution, et chacun doit y jouer un rôle actif.
La conclusion s’impose : l’arnaque “Bonjour, vous êtes chez vous ?” n’est qu’un exemple parmi d’autres, mais elle révèle une tendance durable. La prudence face aux communications numériques est désormais une habitude indispensable. La responsabilité individuelle, combinée à l’action des plateformes de signalement, constitue la meilleure réponse collective.
Les faux SMS de colis ne sont pas de simples désagréments : ils représentent une menace réelle pour la sécurité personnelle et financière. Se protéger passe par des gestes simples mais constants, de la vérification d’un lien au signalement d’un numéro. Plus que jamais, chacun doit adopter une posture de vigilance numérique.
Et vous, avez-vous déjà reçu ce type de SMS frauduleux ? Partagez vos expériences et vos astuces pour éviter le piège en commentaire.