Contacter la préfecture de Nantes par téléphone peut sembler complexe, surtout face aux nombreux services proposés. Que vous ayez une question sur un titre de séjour, un permis de conduire ou une carte grise, il est essentiel d’appeler le bon numéro au bon moment pour éviter les longues attentes.
Voici un guide détaillé pour joindre efficacement chaque service par téléphone.
À retenir
- Le numéro principal de la préfecture de Nantes est le 02 40 41 20 20, disponible du lundi au vendredi de 9h à 16h.
- Préparez vos documents avant l’appel : numéro de dossier, pièce d’identité, objet précis de la demande.
- Évitez les lundis matins et vendredis après-midis pour limiter le temps d’attente.
Les coordonnées téléphoniques de la préfecture de Nantes
« Appeler au bon moment fait souvent toute la différence. »
Sophie Lemoine, conseillère administrative
Numéro principal pour contacter la préfecture de Nantes
Le numéro de téléphone principal de la préfecture de Nantes est le 02 40 41 20 20. Ce standard général permet d’accéder à l’ensemble des services selon vos besoins.
- Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 16h.
- Conseil : évitez d’appeler le lundi matin ou le vendredi après-midi, car ce sont les créneaux les plus saturés.
Numéro dédié au point numérique pour les démarches en ligne
Un point numérique d’assistance est disponible au 02 40 41 22 33, utile pour être guidé dans :
- La demande de titre de séjour
- Le renouvellement de permis de conduire
- L’immatriculation de carte grise
Contacter un service spécifique de la préfecture
Contacter le service des étrangers de la préfecture de Nantes
Pour les demandes liées aux titres de séjour, naturalisation ou cartes de résident, composez le 02 40 41 20 20, puis suivez les instructions du serveur vocal.
Astuce : préparez votre numéro de dossier et vos pièces justificatives avant l’appel.
Contacter le bureau des permis de conduire
Pour toute question relative à un permis de conduire, composez le 02 40 41 20 20 puis demandez le service des permis.
Bien que la majorité des démarches se fasse sur le site de l’ANTS, la préfecture peut répondre à des situations spécifiques.
Contacter le service des cartes grises
Les demandes concernant les cartes grises peuvent également être adressées via le 02 40 41 20 20.
Encore une fois, la plateforme ANTS reste l’outil principal, mais la préfecture de Nantes vous guidera pour tout cas bloqué ou particulier.
Tableau des numéros utiles pour joindre la préfecture de Nantes
| Tableau des numéros de téléphone de la préfecture de Nantes | Service concerné | Numéro à composer |
|---|---|---|
| Standard général | Tous services | 02 40 41 20 20 |
| Assistance numérique | Démarches en ligne | 02 40 41 22 33 |
| Service des étrangers | Titres de séjour, asile | 02 40 41 20 20 |
| Permis de conduire | Renouvellement, perte | 02 40 41 20 20 |
| Carte grise | Immatriculation | 02 40 41 20 20 |
Conseils pour contacter efficacement la préfecture de Nantes
« Un appel bien préparé évite de nombreux rappels inutiles. »
Claire Fontaine, formatrice en démarches administratives
Préparez votre appel avec les bons documents
Avant de composer le numéro de la préfecture de Nantes par téléphone, assurez-vous d’avoir :
- Votre numéro de dossier
- Votre pièce d’identité
- L’objet exact de votre demande
- Tout courrier reçu de la préfecture
Choisissez le moment le plus opportun
Pour éviter les longues attentes téléphoniques, suivez ces recommandations :
- Privilégiez le mardi, mercredi ou jeudi
- Appelez entre 10h et 12h, ou entre 14h et 15h30
- Évitez les jours de reprise après les vacances
Alternatives en cas de difficulté à contacter la préfecture
« Quand le téléphone ne répond pas, d’autres solutions existent. »
Antoine Giraud, consultant en services publics
Utilisez les autres moyens de contact de la préfecture de Nantes
- Formulaire en ligne : disponible sur www.loire-atlantique.gouv.fr
- Prise de rendez-vous en ligne pour les démarches nécessitant un accueil physique
- Envoi postal :
Préfecture de la Loire-Atlantique
6 quai Ceineray
BP 33515
44035 Nantes Cedex 1
Et vous, avez-vous réussi à joindre la préfecture de Nantes par téléphone ? Partagez vos conseils ou vos difficultés dans les commentaires !
Modifié le 27/05/2025