La plateforme Les Bons Clics, développée par WeTechCare, est devenue un outil incontournable de l’inclusion numérique en France. Pourtant, derrière son interface intuitive et ses parcours pédagogiques bien connus, elle cache des fonctionnalités avancées que peu d’aidants numériques exploitent pleinement. Ces options peuvent transformer la qualité de l’accompagnement proposé, tant pour les ateliers collectifs que pour les suivis individualisés.
Voici cinq fonctionnalités à (re)découvrir pour mieux accompagner vos publics.
À retenir :
- Les codes temporaires permettent un accès simplifié aux ressources pédagogiques.
- Le suivi individualisé transforme l’accompagnement en parcours sur mesure.
- La cartographie des acteurs optimise les relais locaux en inclusion numérique.
Génération de codes d’accès temporaires : un gain de temps pour les ateliers
“Permettre un accès immédiat aux ressources, c’est offrir du temps à la pédagogie.”
Jean-Pierre Godin, formateur numérique
La génération de codes d’accès temporaires sur Les Bons Clics facilite l’organisation de sessions collectives. Elle permet à un animateur de créer un lien d’accès direct aux ressources pédagogiques sans nécessiter la création d’un compte par chaque apprenant. Le code, valable jusqu’à 4 heures, donne un accès limité mais efficace, centré sur l’apprentissage.
Selon les données internes de la plateforme, cette fonction est encore sous-utilisée par la majorité des aidants. Pourtant, elle permet de fluidifier les premières séances, d’éviter les embouteillages techniques, et surtout de personnaliser le contenu présenté aux participants.
Retour d’expérience : Lors d’un atelier à la Maison des Services de Saint-Brieuc, nous avons utilisé un code unique pour 12 seniors. Le résultat : aucun souci de connexion, et un démarrage rapide. Une solution idéale pour les publics peu autonomes.
Suivi personnalisé des apprenants : un tableau de bord pour chaque aidé
“Le numérique ne se limite pas à l’écran : c’est le lien humain qui compte.”
Clément Thomas, conseiller inclusion
Le système de suivi individualisé sur Les Bons Clics permet d’accompagner chaque apprenant via un tableau de bord personnel. Un aidant peut y rattacher un usager en quelques clics, puis suivre sa progression, recommander des contenus, et consulter ses statistiques d’avancement.
Cette fonction transforme le rôle de l’aidant en coach numérique, capable d’anticiper les difficultés et de renforcer la motivation.
Tableau du système de suivi personnalisé sur Les Bons Clics
| Fonctionnalité | Description | Avantage pour l’aidant |
|---|---|---|
| Création de compte assistée | Par email ou téléphone | Facilité d’inscription |
| Tableau de bord | Suivi des ressources vues | Suivi efficace |
| Recommandations ciblées | Affichées en page d’accueil | Orientation pédagogique précise |
Cartographie interactive des structures : le GPS de l’inclusion numérique
“On gagne du temps et on gagne en pertinence.”
Aline Benoît, chargée de coordination territoriale
La cartographie interactive de Les Bons Clics référence plus de 4 000 acteurs de l’inclusion numérique en France. Grâce à un moteur de recherche géolocalisé et des filtres poussés, elle permet de trouver rapidement une structure adaptée à un besoin spécifique.
Cette fonctionnalité est cruciale dans les situations d’orientation. Elle transforme l’aidant en facilitateur de parcours, capable d’envoyer une personne vers une structure mieux équipée ou spécialisée.
Selon une étude interne, 70 % des utilisateurs ne consultent cette carte qu’occasionnellement, alors qu’elle permettrait d’alléger considérablement les files d’attente dans certains dispositifs.
Outils de diagnostic du niveau numérique : un indicateur d’autonomie fine
L’outil de diagnostic de Les Bons Clics repose sur cinq exercices progressifs simulant des situations numériques réelles. Le but : mesurer le niveau d’autonomie numérique de manière fine et contextualisée.
Selon le baromètre WeTechCare 2024, les aidants qui utilisent cet outil peuvent proposer des parcours pédagogiques mieux adaptés, réduisant le taux d’abandon en formation de près de 30 %.
Ce test est aussi disponible en version imprimable, ce qui le rend pratique en zones blanches ou en cas de panne de matériel.
Espace média et webinaires : une veille pour les pros de l’accompagnement
“Se former, c’est s’adapter. Et s’adapter, c’est mieux accompagner.”
Hélène Prieur, responsable numérique
Souvent négligé, l’espace média de Les Bons Clics regorge de contenus utiles : articles de fond, fiches pratiques, témoignages, et surtout webinaires spécialisés.
Ces webinaires abordent des thématiques précises : “Comment créer un parcours d’autoformation ?”, “Les bons outils pour les jeunes décrocheurs numériques”… et sont animés par des praticiens de terrain.
Tableau des thématiques de webinaires disponibles sur Les Bons Clics
| Date | Titre du webinaire | Public cible |
|---|---|---|
| 29/02/2024 | Motiver à l’autoformation | Aidants débutants |
| 14/03/2024 | Diagnostiquer efficacement | Formateurs |
| 10/04/2024 | Hybridation présentiel/distanciel | Responsables pédagogiques |
Et vous, quelles fonctionnalités méconnues de Les Bons Clics utilisez-vous ? Partagez vos retours en commentaire, et enrichissons ensemble les pratiques d’inclusion numérique !